UM(보호자 비동반 소아) 서비스란?
UM(보호자 비동반 소아) 서비스는 혼자 비행기를 타야 하는 어린이를 위해 항공사가 제공하는 특별한 지원 서비스로, 항공사 직원이 출발에서 도착까지 아이의 안전을 책임집니다. 이 서비스는 보통 **5세에서 17세 이하**의 어린이를 대상으로 하며, 항공사마다 나이 제한이나 제공하는 서비스에 차이가 있을 수 있습니다. 아이가 공항에서 비행기를 탑승하고 목적지에 도착할 때까지 모든 절차를 항공사 직원이 도와줍니다.
항공사별 UM 서비스
1. 대한항공 (Korean Air)
- 대상 연령: 5세에서 11세 사이의 어린이는 UM 서비스를 필수로 이용해야 하며, 12세에서 17세의 청소년도 선택적으로 서비스 이용이 가능합니다.
- 서비스 요금:** 국제선의 경우, 5세에서 11세 어린이는 편도당 약 100달러(KRW 100,000), 12세에서 16세 청소년은 약 150달러(KRW 150,000)의 서비스 요금이 부과됩니다.
- 제공 서비스:** 항공사 직원이 출발 공항에서 아이를 맞이하여 도착 공항까지 모든 절차를 지원하며, 비행 중에는 승무원이 아이의 안전을 책임집니다
2. 아시아나 항공 (Asiana Airlines)
- 대상 연령:5세에서 11세 어린이에게 필수 제공되며, 12세에서 15세 청소년은 선택적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 서비스 요금: 국내선의 경우 무료로 제공되며, 국제선은 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 제공 서비스: 체크인부터 비행 중, 도착까지 전 과정에서 항공사 직원이 아이를 돌보며, 도착 시 보호자에게 안전하게 인계합니다.
3. 싱가포르 항공 (Singapore Airlines)
- 대상 연령: 5세에서 12세 미만 어린이에게 필수로 제공되며, 12세에서 18세 사이 청소년도 요청 시 이용 가능합니다.
- 서비스 요금: 추가 요금이 부과되며, 비행 중 승무원이 아이의 안전을 보장합니다.
4. 유나이티드 항공 (United Airlines)
- 대상 연령: 5세에서 14세 이하의 어린이를 대상으로 제공되며, 예약 시 추가 요금이 발생합니다.
- 제공 서비스: 비행 중 승무원이 아이의 안전을 관리하고, 도착 시 미리 지정된 보호자에게 안전하게 인계합니다.
5. 델타 항공 (Delta Air Lines)
- 대상 연령: 5세에서 14세 어린이에게 필수 제공되며, 15세에서 17세 청소년도 요청 시 서비스 이용이 가능합니다.
- 서비스 요금: 비행 요금 외에 추가 서비스 요금이 부과되며, 환승 시 델타 직원이 아이를 도와 공항 내에서 안전하게 이동하도록 지원합니다.
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서비스 이용 시 유의사항
1. 항공사별 나이 제한: 항공사마다 나이 제한이 다르니 확인이 필요합니다. 대부분 5세에서 12세 사이의 어린이는 필수적으로 UM 서비스를 이용해야 하며, 그 이상의 청소년에게는 선택적으로 제공됩니다.
2. 추가 비용: UM 서비스는 대부분의 항공사에서 추가 비용이 발생하므로, 항공권 예약 시 미리 요금을 확인하고 준비해야 합니다.
3. 서류 준비: 국제선의 경우, 아이의 여행을 위해 부모 동의서나 신분증 복사본 등의 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
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UM 서비스는 어린이가 혼자 비행해야 할 때, 부모가 안심할 수 있도록 설계된 서비스입니다. 각 항공사마다 약간의 차이가 있지만, 전반적으로 어린이가 안전하게 비행할 수 있도록 도와주는 서비스이므로 상황에 맞게 활용해보세요
What is the UM (Unaccompanied Minor) Service?
The Unaccompanied Minor (UM) service is a special service provided by airlines for children traveling alone, ensuring their safety and care throughout the entire journey. This service is generally offered for children aged 5 to 17 years, with each airline having specific age requirements and service details. Airline staff assist the child from departure to arrival, providing help with boarding, monitoring during the flight, and handing the child off to the designated guardian upon arrival.
UM Services by Airlines
1. Korean Air
- Eligible Age: The UM service is mandatory for children aged 5 to 11 years, while it is optional for adolescents aged 12 to 17 years.
- Service Fees: For international flights, the UM service costs approximately $100 USD (KRW 100,000) per child for ages 5 to 11, and $150 USD (KRW 150,000) for ages 12 to 16Service Provided: Airline staff meet the child at check-in, monitor them throughout the flight, and ensure their safety until they meet their designated guardian at the arrival airport(
2. Asiana Airlines
- Eligible Age: The service is mandatory for children aged 5 to 11 and optional for those aged 12 to 15.
- Service Fees: Domestic flights provide the UM service for free, while international flights may incur additional charges.
- Service Provided: Airline staff assist the child through the entire travel process, from check-in to arrival, ensuring that the child is safely handed over to the guardian(
3. Singapore Airlines
- Eligible Age: The UM service is mandatory for children aged 5 to under 12, and optional for those aged 12 to 18.
- Service Fees: An additional fee is charged, and the airline staff ensures the child’s safety throughout the flight.
4. United Airlines
- Eligible Age: The UM service is offered for children aged 5 to 14, with an additional service fee.
- Service Provided: Airline staff ensure the child’s safety throughout the flight and transfer them to their guardian at the destination.
5. Delta Air Lines
- Eligible Age: The service is mandatory for children aged 5 to 14, while it’s optional for those aged 15 to 17.
- Service Fees: Additional fees apply for UM service, and airline staff assist the child during flight transfers and monitor their safety.
Important Considerations for Using UM Services
- Age Limits by Airline: Each airline has different age limits for when the UM service is mandatory. Most airlines require the service for children between 5 and 12 years old, while for older teens, it’s often optional.
- Additional Costs: The UM service usually involves extra fees on top of the regular ticket price, so be sure to check the specific costs when booking the ticket.
- Required Documentation: For international flights, additional documents such as a parental consent form or a copy of the child’s ID may be required.
UM services provide peace of mind for parents when their child travels alone, ensuring they are looked after from departure to arrival. Although each airline offers slightly different UM services, the general goal is the same: to guarantee the child’s safety and comfort throughout the journey