안녕하세요! 나니깡이에요😊✈️
비행기를 탈 때 휠체어가 필요하거나, 부모님처럼 연세가 있으신 분들과 함께 여행할 때 어떻게 해야 할지 고민되신 적 있으신가요? 사실 주요 항공사마다 휠체어 및 고령자 승객을 위한 서비스가 잘 갖춰져 있어요! 오늘은 이 서비스를 어떻게 신청하면 되는지, 그리고 어떤 혜택이 있는지 정리해볼게요.
🛫 주요 항공사의 휠체어 & 고령자 서비스 안내
1. 대한항공 (Korean Air)
✔️ 휠체어 지원: 공항 내 이동을 위한 휠체어, 기내 휠체어 서비스 제공
✔️ 보행 보조 도구 반입 가능: 지팡이, 보행기, 휠체어 등 무료 수하물 허용
✔️ 고령자 지원: 65세 이상 승객에게 공항 직원의 탑승 및 환승 도움 제공
✔️ 사전 신청: 출발 48시간 전까지 항공사에 요청 필수
2. 아시아나항공 (Asiana Airlines)
✔️ 휠체어 서비스: 공항 내 휠체어, 기내 휠체어 무료 제공
✔️ 고령 승객 전용 서비스: 공항 내 우선 체크인, 보안 검색 및 탑승 지원
✔️ 동반 보호자 할인: 특정 노선에서 보호자가 함께 탑승 시 할인 제공
✔️ 신청 방법: 항공권 예약 시 요청 또는 출발 24시간 전까지 사전 예약 필수
3. 에미레이트 항공 (Emirates)
✔️ 휠체어 및 보조기기 운송 무료
✔️ 고령 승객 위한 추가 지원: 수화물 운반 도움, 공항 카트 제공
✔️ 전용 지원 서비스: 두바이 국제공항 내 우선 탑승 및 이동 지원
✔️ 사전 요청 필수: 최소 48시간 전까지 요청해야 원활한 서비스 이용 가능
4. 싱가포르 항공 (Singapore Airlines)
✔️ 휠체어 서비스: 공항 내 이동 지원 및 기내 휠체어 제공
✔️ 고령자 맞춤 서비스: 보행이 어려운 승객에게 탑승 및 환승 지원
✔️ 특별식 제공: 연령과 건강 상태를 고려한 기내식 요청 가능
✔️ 신청 방법: 예약 시 요청 또는 출발 48시간 전까지 문의 필수
5. 미국 항공사 (United, Delta, American Airlines 등)
✔️ 휠체어 및 보행 보조기기 무료 운송
✔️ 탑승 우선권 제공: 탑승 및 하차 시 우선적으로 이동 가능
✔️ 고령자 서비스: 공항 내 이동 지원 및 수화물 운반 서비스
✔️ 신청 필수: 항공사마다 요청 기한이 다르므로 미리 확인 필요
✈️ 휠체어 & 고령자 서비스 신청 시 체크리스트
✅ 항공사마다 서비스 내용이 다르니 출발 전에 꼭 확인하기!✅ 항공권 예약 시 ‘특별 서비스 요청’ 항목 체크하기✅ 출발 최소 48시간 전까지 항공사에 직접 연락하여 예약 확정하기✅ 공항 도착 후 체크인 카운터에서 다시 한 번 확인하기
대한항공의 경우 항공권 예약 후 홈페이지를 통해 신청할 수 있고, 아시아나의 경우 저는 직접 항공사에 전화해서 신청했어요!
항공사에서 제공하는 서비스만 잘 활용해도 부모님과의 여행이 한층 더 편리해질 수 있어요! 실제로 공항에서 보호자의 경우 출입국 심사 등을 빠르게 받을 수 있어서 기다리는 시간도 줄일 수 있어요. (나머지 가족들은 기다리지만.)
🥰 혹시 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨 주세요~!
Hello! This is Nanikkang 😊✈️
Have you ever wondered how to arrange travel when you or your loved ones, such as elderly parents, require wheelchair assistance at the airport? Fortunately, major airlines provide excellent services for wheelchair users and senior passengers! Today, I’ll guide you on how to request these services and what benefits you can expect.
🛫 Guide to Wheelchair & Senior Passenger Services of Major Airlines
1. Korean Air
✔️ Wheelchair Support: Complimentary airport and in-flight wheelchair services.
✔️ Mobility Aids Allowed: Canes, walkers, and wheelchairs can be checked in for free.
✔️ Elderly Passenger Assistance: Passengers aged 65 and above can receive assistance with boarding and transfers from airline staff.
✔️ Advance Request Required: Must be requested at least 48 hours before departure.
2. Asiana Airlines
✔️ Wheelchair Service: Free airport and in-flight wheelchair assistance.
✔️ Senior Passenger Priority Service: Priority check-in, security screening, and boarding.
✔️ Companion Discount: Certain routes offer discounts for accompanying guardians.
✔️ How to Apply: Request during ticket booking or at least 24 hours before departure.
3. Emirates
✔️ Complimentary Transport of Wheelchairs & Mobility Aids
✔️ Additional Support for Elderly Passengers: Assistance with luggage handling and airport carts.
✔️ Exclusive Services: Priority boarding and mobility support at Dubai International Airport.
✔️ Advance Booking Required: Must be requested at least 48 hours in advance for smooth service.
4. Singapore Airlines
✔️ Wheelchair Assistance: Support for airport mobility and in-flight wheelchair service.
✔️ Customized Senior Services: Boarding and transfer support for passengers with mobility difficulties.
✔️ Special Meals Available: Can request in-flight meals tailored to age and dietary needs.
✔️ Application Process: Request during booking or at least 48 hours before departure.
5. U.S. Airlines (United, Delta, American Airlines, etc.)
✔️ Free Transport of Wheelchairs & Mobility Aids
✔️ Priority Boarding: Early boarding and disembarkation assistance.
✔️ Senior Passenger Services: Support with airport mobility and luggage handling.
✔️ Advance Request Required: Check specific airline policies for required notice periods.
✈️ Checklist for Requesting Wheelchair & Senior Passenger Services
✅ Check each airline’s service details before departure!
✅ Select the "Special Assistance Request" option when booking your ticket.
✅ Contact the airline at least 48 hours in advance to confirm your request.
✅ Upon arrival at the airport, reconfirm your request at the check-in counter.
For Korean Air, you can request these services through their website after booking your ticket. For Asiana Airlines, I personally called them directly to make the request!
Utilizing airline-provided services can make traveling with elderly family members much more comfortable. In fact, guardians accompanying senior passengers may even receive expedited immigration clearance, reducing wait times at the airport (though the rest of the family might still have to wait).
🥰 If you have any questions, feel free to leave a comment!
Safe travels! ✈️💕
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